Reklamationsrätt

Hos Etikettlagret har du 36 månaders reklamationsrätt på alla produkter. Observera att självhäftande etiketter har en naturlig hållbarhet som kan vara kortare än 12 månader.

Så här reklamerar du

Kontakta oss så snart som möjligt (inom skälig tid) och bifoga din orderbekräftelse samt en kort beskrivning av felet. En berättigad reklamation kan leda till reparation, omleverans, återbetalning eller prisavdrag – beroende på situationen.

Specialvaror

För specialtillverkade varor (enligt dina specifikationer/personligt präglande) kan du inte reklamera fel som borde ha upptäckts vid korrektur. Är felet vårt ansvar åtgärdar vi det, men beställningen kan inte annulleras.

Praktisk information

• Vi ersätter rimliga fraktkostnader vid godkänd reklamation.
• Skicka varan väl emballerad till:
  Etikettlagret.se
  Genvägen 1
  231 62 Trelleborg
  Sverige
• Bifoga orderbekräftelse och en kort felbeskrivning.
• Spara försändelsekvitto.
• Vi tar inte emot paket mot postförskott.

Läs mer i våra köpvillkor, avsnitt 7.